HORBACH. Excelente.

HORBACH es probado y evaluado regularmente por institutos independientes en categorías como calidad de servicio, orientación al cliente o relación precio-rendimiento.

También este año, MSR Consulting Group GmbH examinó la satisfacción del cliente de los grandes corredores financieros como parte del estudio KUBUS y lo muestra en el promedio del mercado. Los clientes fueron seleccionados al azar y las encuestas se realizaron de forma anónima.

HORBACH obtuvo el 1er lugar en la categoría de satisfacción del cliente, seguido de la calificación de “excelente” en las categorías de calidad de servicio y relación calidad-precio.

Como parte de una investigación en profundidad realizada por el Instituto de Desarrollo de Activos (IVA), el proceso de asesoramiento ha sido certificado por HORBACH y se le ha otorgado la máxima calificación de 5 de 5 estrellas. Así, la empresa ha recibido el premio “Excelente Análisis Financiero” del socio colaborador Focus Money por su asesoramiento integral basado en el “Plan Financiero Personal”.

El asesoramiento integral e individual a los clientes sobre cuestiones financieras y de pensiones incluye siempre altos estándares de calidad. Las cualificaciones bien fundamentadas, los conocimientos especializados más desarrollados y la comprensión de las necesidades específicas de los clientes son requisitos básicos para los consultores, especialmente en lo que respecta a las preguntas particulares que los estudiantes y los graduados universitarios, el grupo objetivo de HORBACH, tienen sobre sus consultores. Para cumplir de manera confiable y eficiente las altas exigencias de la consultoría diaria, también son necesarios estándares de calidad uniformes, tal como lo define el software de consultoría profesional de HORBACH. Como parte de su certificación, el Instituto de Desarrollo de Activos (IVA) examinó todo el proceso de asesoramiento y lo certificó con la máxima calificación de 5 de 5 estrellas.

"Top Service Germany" examina la orientación al cliente de todas las industrias y premia a los mejores. HORBACH recibió el sello de calidad “TOP SERVICE DEUTSCHLAND 2021”.

HORBACH es un socio excelente - dicen todos los que deberían saberlo: Después de todo, no nos otorgamos el codiciado sello de "Top Employer":

El Top Employers Institute ha estado examinando y certificando empleadores de todo el mundo con estrategias y gestión de personal sobresalientes todos los años desde 1991. Todas las empresas participantes pasan por un proceso de investigación uniforme.

¿Nuestra calidad de asesoramiento? ¡Excelente! Esto también ha sido confirmado ahora por el periódico empresarial Capital, que en cooperación con la empresa de análisis Tetralog ha probado la calidad del asesoramiento y el servicio proporcionado por los distribuidores financieros. HORBACH ocupa el segundo lugar entre todos los distribuidores e incluso obtuvo mejores resultados en la categoría de “Calidad de consultoría”. La atención se centró en el ámbito de la prestación de servicios para la vejez.